■個人情報保護方針

当社は、個人情報を大切に保護することを企業の重要な社会的使命と認識し、役員はじめ全従業者が個人情報保護に関する法規範を遵守し、次に示す当社基本方針を具現化するために、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを構築し、常に社会的要請の変化に着目しつつ個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言いたします。

１．個人情報保護の重要性を強く認識し、当社のハラル食材卸およびたこ焼き様食品の製造・販売において、個人情報を取得する場合には、事前に利用目的及び提供の有無を明確にし、本人の同意を得た上で、目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

２．前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合には、十分な個人情報の保護水準を満たした事業者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。

３．安心して個人情報をご提供いただけるように、個人情報の漏えい、滅失又はき損等の危険に対して、合理的な安全対策及び予防・是正措置を講じます。

４．大切な個人情報をお預かりする企業として、個人情報保護の取扱いに関する法令、個人情報保護法に基づいて各所管官庁が作成したガイドライン・指針、JIS Q 15001をはじめとするその他の規範を遵守します。

5. 個人情報を適切に利用し、またその保護を徹底するために個人情報保護マネジメントシステムの継続的な見直し及び改善を行います。

６．弊社の個人情報の取扱いに関する苦情及び相談等があった場合には、個人情報に関する苦情及び相談窓口にて、迅速かつ適切な対応をいたします。

制定日　２０１３年１１月１日
改定日　２０１３年１１月６日

株式会社coreya
CEO　須藤 とみ子

個人情報に関するお問い合わせ（郵送にてお願いします。）

■個人情報のお取扱いについて

株式会社coreya（以下、「当社」といいます。）では、個人情報保護法及びその他の関連法令並びに各ガイドラインを遵守し、当社が業務上使用するご本人の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等（以下、「個人情報」といいます。）について、以下のようにその保護に厳重な注意を払ってまいります。

１．個人情報の利用目的

（1）本人から書面やWebサイトを通じて個人情報を直接取得する場合は、(A)〜(F)の利用目的を明示し「利用規約」および「プライバシーポリシー」に同意を得た上で取得いたします。

（2）（1）以外で個人情報を取得する場合または間接的に個人情報を取得する場合は、(A)〜(F)の利用目的の範囲内で取り扱うものとし、本人から写真や口頭により個人情報を取得する場合は説明会等を開き、ご本人にご利用方法を説明した上で取得するものとします。
上記以外で個人情報を利用する場合は、改めて利用目的をお知らせし、同意を得ることとします。但し、個人情報保護法第18条第4項第1号〜第3号に該当する場合については適用しません。
(A) サービスの利便性を向上させるためのシステム改善とシステム運営
(B) 情報提供者の商品やサービス等で、ご本人が希望されるメールマガジン、ダイレクトメール、電話、FAX等の配信、発送
(C) 当社のサービスを通じての商品、サービスをご利用、ご購入頂いた際の情報提供
(D) 当社のサービス内の情報提供者の商品やサービスのためのマーケティング 活動（当社とマーケティング契約締結のご本人のみ）
(E) メンテナンス等の重要なお知らせのご案内
(F) 当社へのお問い合わせ・苦情に対する回答及び対応

２．安全管理措置

個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるものとします。

３．役員及び従業員の監督

個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

４．委託先の監督

個人情報を委託する場合は、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先について調査し、秘密保持契約書など必要な契約を締結し、適切な処理・管理を行います。

５．個人情報の第三者提供について

当社は、取得した個人情報を適切に管理し、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。但し、次の場合は除きます。
(A) 法令に基づく場合
(B) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(C) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(D) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

６．開示対象個人情報の利用目的

当社が取扱う開示対象会員情報は以下の目的の為に利用します。
(A) サービス向上のため、個人情報を特定しない統計データとしての分析等
(B) 商品等の配送
(C) 請求書の送付
(D) 連絡業務
(E) お問い合わせ・苦情に対する回答及び対応

７．開示対象個人情報の開示、訂正、追加、削除等について

当社が保有するご本人の個人情報については、ご本人または代理人からの開示、訂正、追加、削除等（以下「開示等」といいます。）のお求めに対応させていただいております。なお、個人情報の第三者への漏えいなどを防ぐために、本人（または代理人）確認のための書面もご提出いただきますのでご了承ください。

(1) 開示等のお求め先
開示等のお求めは、下記宛て、所定の申請書に記入し必要書類を添付の上、お手数でも郵送でお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「開示等申請書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
〒160-0022東京都新宿区新宿2丁目３ー１６−８０４
株式会社coreya
個人情報保護管理者　宛

(2) 開示等のお求めに際して提出していただく書面（様式）等
開示等をお求めの場合は、次の申請書(A)をダウンロードし、所定の事項をすべてご記入の上、本人確認のための書類(B)を同封してください。
(A) 当社所定の申請書 〔 WORD 〕〔 PDF 〕
・ 開示申請書
・ 訂正・追加・削除等申請書
(B) ご本人確認のための書類
運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー １点

(3) 代理人による開示等のお求め
開示等のお求めをする方が、ご本人または未成年者または成年被後見人の法定代理人、もしくは、開示等のお申し出をすることについてご本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類（(A)または(B)）を同封してください。
(A) 法定代理人の場合
・ 当社所定の申請書 １通
・ 法定代理権があることを確認するための書類（戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可） １通
・ 未成年者または成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類（法定代理人の運転免許証、パスポートなど公的書類のコピー） １通
(B) 委任による代理人の場合
・ 当社所定の委任状 １通
・ 本人の印鑑証明書 １通

(4) 開示等のご請求の手数料
「開示対象個人情報の利用目的の通知」及び「開示対象個人情報の開示」の場合、1回のご請求につき600円の手数料を、額面金額で600円分の郵便切手を請求書面に同封することによりお支払いください。手数料の内訳は一般書留など配達状況が追跡でき、本人限定受取の郵便を用いる費用です。なお、 お送りいただいた手数料は、理由の如何を問わず一切お返しいたしませんので、ご了承ください。またこの手数料の金額は、郵便制度の変更等により見直すことがあります。

(5) 開示等のお求めに対する回答方法
申請者の申請書面記載住所宛てに書面によって回答させていただきます。

(6) 不開示事由について
以下の(A)〜(G)に該当する場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記してご通知いたします。
(A) 申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社に登録されている住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
(B) 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
(C) 所定の申請書類に不備があった場合
(D) 開示の求めの対象が開示対象個人情報に該当しない場合
(E) 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(F) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(G) 他の法令に違反することとなる場合

(7) 開示等のお求めに関して取得した個人情報の利用目的
開示等のお求めにともないご提出いただいた申請書、本人確認書類等の個人情報は、開示等のご請求に関するご本人とのご連絡、またはご本人との間で疑義が生じた場合の確認等、開示等のお求めに対応するために必要な範囲でのみ取り扱います。ご提出いただいた本人確認書類は、開示等のお求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後廃棄させていただきます。

(8) 開示対象個人情報の利用または提供の拒否権
ご本人が当該開示対象個人情報の利用、提供の拒否を求めた場合は、原則としてそれに応じるものとしますが、提供しなかった場合にご本人に生じる結果については責任を負わないものとします。

（9）個人情報の開示等のお求め方法がわからない場合は、下記へお問い合わせください。
個人情報に関するお問い合わせ（郵送にてお願いします。）

８．個人情報に関するお問い合わせ・苦情等の受付窓口

お問い合わせ・苦情等の受付窓口
〒160-0022東京都新宿区新宿2丁目３ー１６−８０４
株式会社coreya　個人情報保護管理者
相談・苦情に関するお問い合わせ（郵送にてお願いします。）

受付時間
月曜日〜金曜日　午前9時〜午後6時
（祝祭日及び夏期・年末年始の休業日を除きます。）
なお、直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

９．クッキーについて

サービスの品質向上のため、ユーザーの設定内容の保存やユーザーの傾向 (どのように検索が行われているかなど) の追跡に クッキー（もしくはセッションキー）や携帯電話等のUIDを使用し, 本人が認識できない状態で情報を取得（個人を特定するものではない）しますが、クッキー等を無効にすると、一部の機能およびサービスが正常に機能しなくなることがあります。

１０．免責事項

(1) 当社のサービスを利用してリンク先にアクセスした場合、当社のサービスを離れることになります。当社は、リンク先Webサイト掲載内容に関与しないと共に、個人情報の取り扱いに関しても個人情報保護の適用範囲外といたします。

(2) ご本人の不注意によるご自身の個人情報の流出の結果生じる問題に関しては、当社は責任を負わないものとします。

１１．その他

当社は、安心して個人情報をご提供いただけるように、「個人情報保護方針」及び「個人情報のお取扱い」について適宜見直し、改善してまいります。変更した場合には、本プライバシーポリシーを通じて、公表いたします。